Telos Consulting ha collaborato alla stesura:
Cap. 5, Il processo di controllo e la mappa delle responsabilità, Simona Arezzini
Cap. 14, Valutazione ed incentivazione del personale, Alessandro Bacci
Cap. 16, La misurazione delle performance in chiave strategica: la balanced scorecard, C.Busco, Alessandro Bacci, A. Saviotti, S. Tommasiello
Cap. 21, Il Project Management, Simona Arezzini
Cap. 32, Il Ciclo di gestione delle performance e bsc nella cciaa: l’esperienza di Milano
