Telos Consulting ha collaborato alla stesura di:
Cap. 11, Balanced Scorecard in una piccola e media impresa: il caso di Monnalisa, Alessandro Bacci
Cap. 12, La Balanced Scorecard in un’azienda di assicurazioni: il caso Arag Italia, Alessandro Bacci , C. Daolio, A. Saviotti
Cap. 13, La Balanced Scorecard in una Camera di Commercio: il caso CCIAA di Arezzo, Alessandro Bacci, G. Del Medico
Cap. 14, Balanced Scorecard in una Pubblica Amministrazione: il caso del comune di Brugherio, Simona Arezzini, Antonella di Manna, A. Spasari